Visar alla 5 resultat
För att kontakta en skapare gör följande:
1. Logga in på skolmagi
2. Gå till den produkt det gäller (eller valfri produkt som skaparen gjort)
3. Scrolla ner och leta fram fliken: Maila Skaparen
fyll i dina uppgifter.
Längst ner på sidan finns länk till vanliga frågor, du kan även söka i detta formulär.
I vissa fall när man använder en mobil så kan vårt sökfilter sluta söka. För att lösa detta så testa att trycka på vår logga och sen på sökfunktionen så borde det fungera igen.
Vi jobbar på att hitta orsaken till problemet.
Ibland händer det att material tas bort (upphovsskäl, eller annat) och ibland så slutar en skapare och då upphör även materialet skaparen gjort. Därför uppmanar vi alltid att man laddar ner materialet man köpt och lägger det på en säker plats (ex. en onedrive eller sin dator)
Andra orsaker kan vara att man köpt materialet på en annan mailaddress/konto. Då kan vi hjälpa till att koppla om ordrarna.
I sällsynta fall så är ordern kopplad till ett gästkonto, i dessa fall kan vi koppla om ordern manuellt.
Men för att kunna hitta ditt material så underlättar om vi kan få ett eller flera ordernummer och/eller vilka mailaddresser det gäller